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“灵声机器人”开启智能电销新模式
作者: 佚名 时间:2018-8-2文章来源:凤凰网访问量:368

原标题:“灵声机器人”开启智能电销新模式[新闻页-台海网] 2018年7月30日,杭州声讯网络科技有

原标题:“灵声机器人”开启智能电销新模式

[新闻页-台海网]

2018年7月30日,杭州声讯网络科技有限公司在杭州总部中国人工智能小镇3幢2楼路演室举办了全国代理商培训大会。来自福建近两百人的代理商团队包机前来参加此次培训大会,学习行业与产品知识,彼此交流经验,分享合作愿景。

声讯作为一家专注于人工智能领域研发的科技型公司,灵声机器人是其拳头产品,不单拥有自然语言处理的核心技术,更重要的是全面专业的后续服务积累了良好口碑。而类似的培训大会,不仅仅是为了帮助全国代理商及时掌握新的行业动态和提高对产品的全方面认识,更多是针对不同行业特点及客户需求来制定系统的应用解决方案以及提供全面一体系的售后服务支持,从而达到“精准营销、合作共赢”的目的。

培训由声讯科技商学院院长陈志昊和产品经理许欣为代理商讲解灵声机器人产品的功能特点、技术平台优势、目前的市场发展状况以及行业发展趋势等内容,期间,代理商代表向大家分享了销售经验。全方位的培训服务只是声讯科技在合作过程中所提供整套服务的其中一项,从接洽开始,声讯科技就为合作伙伴提供多方面的支持。

“专业核心的技术”——为代理商提供开拓市场的基础

声讯科技是国内早期进入智能语音领域,并应用到营销场景的团队,其中研发团队有将近300人,该团队掌握来自ibm、科大讯飞、谷歌、百度、中科院声学所、微软的前沿核心技术经验,拥有asr、nlp、tts等技术应用,语音识别准确率达到国内高水平标准。全新升级的灵声二代ai系统解决了人机对话中,电话机器人存在的无销售逻辑且重复话术劳动的问题。

不仅如此,声讯科技为满足不同企业规模要求,还制定了多种部署方式。其中saas云平台具有建设零成本、无地域限制、建设时间短等特点,适用于坐席少零散、投入比较小的企业;私有化部署能够按需搭建功能模块,满足客户深度定制需求,适用于需要深度定制的企业;而具有可个性化定制、开发灵活且功能拓展可能性广的open api则更适用于已有成熟的crm系统、坐席规模大且个性化需求多的企业。

“全方位的市场品牌支持”——让代理商更轻松更智慧的赚钱

声讯科技是全球ai行业落地应用场景的实践者,拥有广袤的人工智能市场前景,能够为合作伙伴提供多方位品牌多渠道战略传播推广支持,帮助其合作伙伴把资源变现,教他们用声讯产品赚钱,并促进其事业再上新台阶,实现企业利益最大化。

声讯科技会为合作伙伴在授权区域内开展细致权威的市场调研,为合作伙伴提供权威的市场分析报告,同时根据区域市场调研报告并结合合作伙伴实际情况,制定完整的区域市场开拓计划,并根据该计划协助合作伙伴在区域内进行市场开拓工作。

“全面体系化的服务支持”——与代理商共同成长抢占行业高地

判断一家公司是不是值得信赖的合作伙伴,其中重要的衡量标准之一就是提供的服务支持是否全面体贴,一切以客户为中心。声讯科技会为合作伙伴提供全面一体系的服务支持。

产品使用培训

声讯科技会提供系统的培训提升体系,通过线上、线下等多种方式给予合作伙伴全方位的培训服务,帮助了解产品特性、功能以及行业发展情况等内容,保障每一个伙伴都能正常使用灵声机器人,并对合作伙伴的大型销售活动给与资深培训师支持。

话术录入以及优化

在建立话术数据库时,声讯科技会安排专人协助制作,并给出针对性的建议。有感情有温度的真人式语音和自定义话术,帮助销售制定标准化服务,节省80%以上时间的同时提高6倍以上的效率。

运维复盘

声讯科技相关维护人员会上门复盘部署后系统运维情况,并给出优化建议。

定期健康检查

定期对部署后的系统进行全面检查,保障系统的稳定运行。

即时系统升级

声讯科技会不定期对部署系统提供定期升级服务。

7*24小时保姆式服务

声讯科技会为合作伙伴及各终端用户提供细致、及时、完善的售后服务,让其无后顾之忧。

“完善的安全体系”——承担企业的社会价值让客户无忧

声讯科技在整个合作过程中,也会提供完善的安全体系,让产品有安全保障。

安全体系:声讯科技按照iso27001国际安全标准建立了信息安全管理体系,降低安全风险,确保对客户的安全承诺。

安全技术:声讯科技运用先进的安全技术手段,充分满足产品各个环节的安全需求。

数据安全:声讯科技通过隔离、多租户访问控制、加密等安全手段来保护用户的数据不被非法访问,同时使用sdl安全开发生命周期技术和实时监控扫描来消除漏洞的威胁,利用高级分析和威胁情报来检测攻击,最大程度保护用户的数据安全。

安全团队:声讯科技拥有一支专业的安全团队,在cissp国际认证安全专家带领下为其客户提供最专业的安全服务。

声讯科技以客户为中心,与客户一同成长,在自身发展的同时,也为客户持续创造价值。彼此真诚合作,形成双赢的局面。对声讯科技来说,每一个代理商既是合作的伙伴,也是服务的对象,所提供的一系列支持也都是以“为企业降低成本,提高工作效率”这个目标出发的,其产品灵声机器人一直致力于用强大的产品技术+共赢的代理合作来构建智能电销新模式,让电话销售应时代而变。

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